Notre histoire

LaSultana est née d’une passion profonde pour la mode, un désir de créer des pièces qui résonnent avec élégance et simplicité. Chaque vêtement que nous concevons est une invitation à se sentir bien, à embrasser sa beauté intérieure tout en restant fidèle à ses valeurs. Nous croyons que la mode peut être douce, raffinée et pleine de sens, tout en offrant la liberté d’être soi-même. Bienvenue dans notre univers, où chaque pièce raconte une histoire de grâce et de confiance.

F.A.Q

Comment passer une commande sur le site de La Sultana ?

Pour passer une commande, il vous suffit de parcourir nos collections, d'ajouter les articles à votre panier, puis de suivre les étapes de paiement. Une fois vos informations de livraison et de paiement renseignées, vous pourrez finaliser votre commande. Vous recevrez une confirmation par e-mail après avoir validé votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, mais en général, votre commande arrivera sous 3 à 7 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Que faire si mon article est défectueux ou incorrect ?

Si vous recevez un article défectueux ou incorrect, contactez-nous immédiatement à [email de contact]. Nous vous guiderons pour retourner l'article et vous proposerons un échange ou un remboursement complet.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Actuellement, nous ne proposons pas de cartes cadeaux, mais nous envisageons de les intégrer à l’avenir. Restez connectés pour les nouveautés !

Puis-je m’abonner à la newsletter ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour recevoir des informations sur nos nouvelles collections, promotions et événements exclusifs. Inscrivez-vous en bas de la page d'accueil ou dans la section dédiée à la newsletter.